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复刻海工标杆：共享服务 SLA 精要与价值升级实战
第任务： 第4讲：谁是我们的“客户”？——绘制海工共享服务的客户地图
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任务列表
第任务： 第1讲：破冰：我们为何在此？——海工共享服务的“初心”与“使命” (1)
第任务： 第1讲：破冰：我们为何在此？——海工共享服务的“初心”与“使命” (2)
第任务： 第2讲：标杆借鉴：国际能源巨头 SLA 实践对海油工程的启示
第任务： 第3讲：海工SLA的“罗盘”：三大核心量化指标
第任务： 第4讲：谁是我们的“客户”？——绘制海工共享服务的客户地图
第任务： 第5讲：从“职能”到“服务”：构建海工特色的客户思维
第任务： 第6讲：对标世界一流：找到海工共享服务的“领航员” （1）
第任务： 第6讲：对标世界一流：找到海工共享服务的“领航员” （2）
第任务： 第7讲：精准服务：让数据为海工决策“说话”（1）
第任务： 第7讲：精准服务：让数据为海工决策“说话”（2）
第任务： 第8讲：打造海工共享“特种兵”：职业通道与培训规划（1）
第任务： 第8讲：打造海工共享“特种兵”：职业通道与培训规划（2）
第任务： 第8讲：打造海工共享“特种兵”：职业通道与培训规划（3）
第任务： 第8讲：打造海工共享“特种兵”：职业通道与培训规划（4）
第任务： 第9讲：面向未来：应对“机器代人”与开发冗余人员价值
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