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复刻海工标杆:共享服务 SLA 精要与价值升级实战
第任务: 第2讲:标杆借鉴:国际能源巨头 SLA 实践对海油工程的启示
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任务列表
第任务: 第1讲:破冰:我们为何在此?——海工共享服务的“初心”与“使命” (1)
第任务: 第1讲:破冰:我们为何在此?——海工共享服务的“初心”与“使命” (2)
第任务: 第2讲:标杆借鉴:国际能源巨头 SLA 实践对海油工程的启示
第任务: 第3讲:海工SLA的“罗盘”:三大核心量化指标
第任务: 第4讲:谁是我们的“客户”?——绘制海工共享服务的客户地图
第任务: 第5讲:从“职能”到“服务”:构建海工特色的客户思维
第任务: 第6讲:对标世界一流:找到海工共享服务的“领航员” (1)
第任务: 第6讲:对标世界一流:找到海工共享服务的“领航员” (2)
第任务: 第7讲:精准服务:让数据为海工决策“说话”(1)
第任务: 第7讲:精准服务:让数据为海工决策“说话”(2)
第任务: 第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(1)
第任务: 第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(2)
第任务: 第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(3)
第任务: 第8讲:打造海工共享“特种兵”:职业通道与培训规划(4)
第任务: 第9讲:面向未来:应对“机器代人”与开发冗余人员价值
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