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身处服务行业 我们必须懂点服务设计
第任务： 第二讲：快速了解服务设计概念
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第任务： 第一讲：好服务是设计出来的
第任务： 第二讲：快速了解服务设计概念
第任务： 第三讲：四原则五工具支撑服务创新
第任务： 第四讲：用户画像帮助你更了解客户
第任务： 第五讲：团队共创支持服务创新升级
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