山东奋丁匠行人力资本服务有限公司
HR商城用户隐私保护政策
发布日期:2021年8月 日
生效时间:2021年8月 日
山东奋丁匠行人力资本有限公司以及旗下子公司、分公司、关联公司(以下统称"HR商城"或者"我们")非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品和服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私保护政策》(以下简称"本政策"或者“本隐私政策”)向您说明在您接受我们的产品服务时,我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前,仔细阅读并了解本政策,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如果您不同意本政策的内容,将导致我们无法为您提供完整的服务,同时也请您立即停止使用我们的产品和服务。您使用或继续使用我们提供的产品和/或服务,则表示您同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享、披露、保护您的个人信息。如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。
本隐私政策中的标题仅为方便而设,在解释本协议时应被忽略。
当您点击确认同意本政策,即表示您已充分阅读、理解且接受本政策的全部内容,并与我们达成一致,本政策对您及我们均具有法律约束力。
具体内容如下:
1.个人信息含义及范围
1.1 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。
2. 信息收集、存储和使用
2.1收集
2.1.1在使用HR商城的服务前,您需要先成为HR产城的注册用户,以便我们提供服务。创建账号时,您需要提供手机号码(个人敏感信息,用于接受验证码匹配个人身份)、邮箱,以及您自行填写的昵称、姓名、性别、生日、地区、头像、爱好等基本信息,并设置密码。这些信息将有助于我们给您提供更好的服务,但如果您不提供这些信息,并不会影响您使用浏览HR商城的基本功能。如果您仅需使用浏览、搜索及查看基本服务及介绍,您不需要注册及提供上述信息。成为HR商城用户后,您可以对个人信息进行修改,如昵称、性别、生日、地区、电话、爱好。在您注销HR商城账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律规定删除您的个人信息,或进行匿名处理。
使用头像功能时,若您选择通过相机提供头像,我们会向您告知我们将获取您的相机权限并获得您的同意;若您选择通过相册提供头像,我们会向您告知我们将获取存储权限并获得您的同意。我们向您获取相机权限以帮助您提供您的用户头像照片;我们向您获取存储权限以完成您通过选择相册的方式提供您的用户头像照片。若您认为该信息属于与业务功能有关的非必要或无关的信息,您可以选择不同意我们收取和使用您的该部分信息,如果您选择不同意,则可以选择停止使用HR商城的产品或服务。
2.1.2在购买我们的产品或服务中准备消费支付时,需要使用到支付或充值功能。在支付或充值过程中,您需要向我们提供一些与完成交易相关联的信息,包括如下:购买的商品或服务信息、收货人信息(收货人姓名、收货地址及其联系电话)。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供客户服务等。您可以选择我们合作的第三方支付机构(如微信支付、支付宝、一网通银行卡等)所提供的支付或充值服务。支付或充值功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。
2.1.3为了给您提供完善的产品和/或专属服务,我们会要求您提供姓名,性别、语言、微信等个人信息,我们需要这些数据以便快速便利地为您提供相关服务,并不断优化服务内容以便更能符合您的使用需求。
2.1.4您主动对我们的产品/服务进行评价或发布其他内容(如发表评论信息)时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像和发布内容。如您选择以匿名方式发布评价信息时,我们将不展示您的昵称、头像。
2.1.5当您在使用我们的客服、产品或服务的售后功能时,为了保障您的账号与系统安全,我们可能需要您先行向我们提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。同时,为了方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息(个人敏感信息)。另外,我们还会收集您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您的需求相关联的其他必要信息。我们收集这些信息是为了帮助您解决问题,如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
2.1.6当您使用邮寄服务时,您需要提供收件人的姓名、手机号码、通信地址(个人敏感信息),以便于您的订单能够安全准确送达。若您不填写信息我们将无法为您提供邮寄服务。
2.1.7在您事先同意的情况下,我们会要求您提供您的个人信息,包括职业、教育、年龄、性别信息,以便提升我们的产品、服务功能。我们可能会利用此类个人信息,来制作有关用户群的整体报告,此类个人信息及整体报告皆为不具名形式,不会包含能识别您身份的内容。
2.1.8请您理解并知悉,您向外部第三方(奋丁匠行的关联公司不在此限)提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式擅自以软件程序获得您的个人信息。为能向您提供更优质的服务,同时为能确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务,经您授权后我们会通过您选择的交易对象和交易直接涉及的第三方信息系统、支付机构等收集与交易进度相关的您的交易、支付相关信息,以便于我们处理您的订单并保证服务的顺利完成,或者更好地预防诈骗、刷单等恶意行为。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定,获取您的有关信息,并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
以上内容当您点击同意即代表您授权我们收集并使用这些信息实现上述功能,您亦可以在设备系统设置中关闭这些权限,当您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用这些信息,也可能无法为您提供上述功能。
2.2存储
2.2.1存储地点:我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内(包含港澳台)。如需跨境存储,我们会单独再征得您的授权同意;
2.2.2存储期限:除法律或相关法规另有约定外(例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年),我们在为提供我们的服务之目的所必需的最短期限内保留您的个人信息,超过该等保存期限,将对个人信息进行删除或者匿名化处理。对于已匿名化的信息的存储期限和处理,我们无需取得您的授权同意,也无需做出通知。
2.3使用
收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,您的信息将用于下列用途:
(1)用于数据分析,以便向您提供更加优质的服务;
(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
(4)出于安全、合法调查等目的;
(5)我们可能使用您的数据做数据汇总、分析、挖掘(包括商业化利用),但这些信息都采用匿名的方式,不能识别您的身份;
为了让我们的用户有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能需要通过语音通话的方式回答您的疑问、提示信息以及向您提供其他更优质的服务。
2.4例外
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
(9)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;
(10)法律法规规定的其他情形。
3. Cookie 和同类技术
3.1 Cookie
为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们使用cookies的目的是为识别您作为我们注册用户的身份,帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全状态。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
3.2网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。
4.共享、转让、公开披露
4.1共享
4.1.1您同意,我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息,以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息:
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下对外提供;
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定的情形;
4.1.2我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理(例如代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商)分享,用作下列用途,但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意,并且无权将共享的个人信息用于任何其他用途:
4.1.3我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能;
(2)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
如我们与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本政策及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,我们会对其数据安全能力与环境进行调查,与其签署严格的保密协定,并只会分享特定用途所必要的个人信息。
4.1.4随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们会要求新持有人继续遵守该政策,否则我们将要求其重新获取您的授权。
4.1.5我们还可能为以下情形需要保留、保存或披露您的个人信息:
(1)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;
(2)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(3)我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的;
(4)法律法规规定的其他情形。
4.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(4)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
4.3公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
4.4共享、转让、公开披露的例外
以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
(7)根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
5.保护个人信息
5.1我们非常重视信息安全,我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解,由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
5.2我们将采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。同时仅在达成本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或受到法律的允许。在您的个人信息超出保留期限后,我们将根据适用法律的要求删除您的个人信息或使其匿名化处理。
5.3除非经过用户同意,我们不允许任何用户、第三方通过我们收集、出售或者传播用户信息。
5.4HR商城网站含有到其他网站的链接,我们不对那些网站的隐私保护措施负责。当用户登陆那些网站时,请提高警惕,保护个人隐私。
5.5在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
5.6我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段,即便本单位竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
6.用户享有的权利
6.1访问权
原则上您可以通过如下方式访问您的个人信息:
账号信息:您可以随时登录您的个人账号,访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息、进行账号关联或身份认证等;
使用信息:您可以在我们的网站、客户端等服务中查阅订单信息等,您也可通过本政策文末提供的方式联系我们删除这些信息,我们将在核实您的身份后提供帮助,但法律法规另有约定的除外;
其他信息:如您在此访问过程中遇到操作问题的或如需获取其他前述无法获知的个人信息内容,您可通过本政策文末提供的方式联系我们,我们将在核实您的身份后提供帮助,但法律法规另有约定的除外。
6.2更正权
经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在我们的网站或客户端中进行更正,或在特定情况下,尤其是数据错误时,通过本政策文末提供的联系方式将您的更正申请提交给我们,要求我们更正或更新您的数据,但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
6.3删除权
您可以自行在我们的网站中进行删除或通过文末的方式与我们联系进行删除,提供相关信息后,我们会帮助您删除个人信息。如我们停止运营或停止提供相关服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
6.4注销权
您可以自行注销您的帐号,也可以通过文末的方式联系我们的客服注销您的账号(但法律法规另有规定的除外),一旦您注销账号,将无法使用我们提供的全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对我们提供的各产品的使用情况判断是否支持您的注销请求,比如若您在账户里有未使用的余额,您还有课程未完结,则我们不会立即支持您的请求,而会提示您先进行相应处理。除法律法规另有规定外,注销账号之后,您该账户内的所有信息将被清空,并根据您的要求删除您的个人信息。
6.5 例外情形
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
7.政策更新、修订
我们的隐私政策可能适时的变新、修订。本隐私政策是《用户协议》的重要组成部分。对于重大变更,我们会提供更显著的通知,您如果不同意该等变更,可以选择停止使用HR商城的产品和服务;如您仍然继续使用HR商城的产品和服务,即表示同意接受经修订的本隐私政策的约束。
8.联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过电话:0531-55581197 与我们联系;
运营主体名称: 山东奋丁匠行人力资本有限公司
联系地址:山东省济南市历城区北园大街9号荣盛时代国际广场7号楼1503-1
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